ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Информация согласно § 20 Закона об информации (Info. tv.)

Оператор сайта: Villanegyed Kft.

Villanegyed Kft. является членом Венгерской национальной ассоциации агентов по недвижимости (MIOSZ).

Сведения об операторе:

Имя: Magyari Zita. Юридический адрес: 1029 Budapest, Hűvösvölgyi út 138. Тел.: +36302115812. Факс: Сайт: www.villanegyed.hu. Facebook: https://www.facebook.com/villanegyed.ingatlaniroda/

Контактное лицо по защите данных: Maár József, e-mail: info@villanegyed.hu

I. Введение

Villanegyed Kft. как оператор персональных данных (Оператор) излагает ниже принципы обработки данных и требования, которые устанавливает для себя и соблюдает. Эти принципы соответствуют действующему законодательству о защите данных, в частности следующим актам:

При разработке правил особо учитывались следующие законодательные обязательства:

- Закон CXII 2011 года о праве на информационное самоопределение и свободе информации (Info. tv.);

- Международные соглашения и источники права Европейского союза в области защиты данных, в частности Регламент 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных, отменяющий акт 95/46/EC (Общий регламент по защите данных);

- Закон C 2000 года о бухгалтерском учёте (Számv. tv.);

- Закон CVIII 2001 года об отдельных вопросах услуг электронной торговли и услуг информационного общества (Eker. tv.);

- Закон XLVIII 2008 года об основных условиях и отдельных ограничениях коммерческой рекламной деятельности (Grtv.).

Дополнительно применяются Закон V 2013 года о Гражданском кодексе (Ptk.) и законодательство о продаже недвижимости.

Термины обработки данных используются в значении, установленном Законом об информации.

Политика также учитывает европейский Общий регламент по защите данных с оговоркой, что после его вступления в силу политика подлежит пересмотру.

Термины настоящего уведомления толкуются согласно определениям Закона CXII 2011 года о праве на информационное самоопределение и свободе информации. Если у вас возникнут вопросы или какой-либо термин будет неясен, обратитесь к нашему контактному лицу по защите данных.

Субъект данных: определённое физическое лицо, идентифицированное или прямо либо косвенно идентифицируемое по персональным данным. Для объявлений это лица, размещающие их. При совершении сделки с недвижимостью субъектами являются её участники и все лица, чьи права или законные интересы затрагиваются сделкой.

Персональные данные: сведения, относящиеся к субъекту, в частности имя, идентификатор и один или несколько признаков физической, физиологической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности, а также выводы о субъекте, которые можно сделать из этих сведений.

Согласие: добровольное и определённое волеизъявление субъекта, основанное на надлежащем информировании, которым он однозначно разрешает обработку своих данных в полном объёме или в рамках отдельных операций.

Возражение: заявление субъекта, оспаривающего обработку своих данных и требующего её прекращения либо удаления обрабатываемых данных.

Оператор: физическое или юридическое лицо либо организация без статуса юридического лица, которые самостоятельно или совместно определяют цель обработки, принимают и исполняют решения о ней, включая используемые средства, либо поручают исполнение обработчику.

Обработка: любая операция или совокупность операций с данными независимо от способа, включая сбор, получение, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, запрос, передачу, опубликование, сопоставление или объединение, блокирование, удаление и уничтожение, предотвращение дальнейшего использования, создание фотографий, аудио- и видеозаписей, а также регистрацию физических признаков, позволяющих установить личность, например отпечатков пальцев или ладоней, образцов ДНК и изображений радужной оболочки.

Техническая обработка: выполнение технических задач, связанных с операциями обработки, независимо от методов, средств и места выполнения, при условии, что задачи выполняются в отношении данных.

Обработчик: физическое или юридическое лицо либо организация без статуса юридического лица, выполняющие техническую обработку на основании договора, в том числе заключённого по требованию закона.

Передача данных: предоставление данных определённому третьему лицу, то есть передача ему сведений.

Опубликование: предоставление данных любому лицу, например размещение в интернете.

Удаление: приведение данных в неузнаваемый вид, исключающий восстановление.

Маркировка: присвоение данным идентификационной отметки, позволяющей отличать их.

Блокирование: присвоение идентификационной отметки для постоянного или временного ограничения дальнейшей обработки.

Массив данных: совокупность данных, обрабатываемых в одном реестре.

Третье лицо: физическое или юридическое лицо либо организация без статуса юридического лица, не являющиеся субъектом, оператором или обработчиком.

Нарушение защиты данных: незаконная обработка или техническая обработка, в частности несанкционированный доступ, изменение, передача, опубликование, удаление или уничтожение, а также случайное уничтожение или повреждение.

II. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В Villanegyed Kft.

Сбор и обработка данных компанией Villanegyed Kft. основаны на законе или добровольном согласии субъекта, пользующегося услугой.

На основании вашего добровольного согласия (§ 5(1)(a) Закона CXII 2011 года, далее Infotv.). Вы соглашаетесь на обработку, подписывая договор поручения с Оператором, подавая через него предложение о покупке или продаже либо сообщая ему предложение. Согласие также выражается при личном, телефонном, электронном или ином обращении за информацией либо предложении заключить договор, продать или купить с предоставлением для этого персональных данных. Согласие может быть дано через использование услуг сайта, например подписку на рассылку или вспомогательные услуги, либо подачу заявки на опубликованную вакансию. Ниже указано, какие данные обрабатываются на основании добровольного согласия.

Некоторые данные Оператор собирает и обрабатывает по требованию закона (§ 5(1)(b) Infotv.). Закон LIII 2017 года о предотвращении и пресечении отмывания денег и финансирования терроризма (Pmtv.) требует проверки лиц, имеющих статус клиентов, записи определённых персональных данных и хранения их вместе с соответствующими документами. Основанием могут быть также налоговые нормы и правила хранения бухгалтерских документов: Закон CXVII 1995 года о подоходном налоге, Закон C 2000 года о бухгалтерском учёте и закон о налоге на добавленную стоимость,

Закон CXXVII 2007 года. Ниже указано, какие данные обрабатываются согласно Pmtv. или другим законам.

Если законом не предусмотрено иное, Villanegyed Kft. вправе обрабатывать собранные данные для выполнения своих юридических обязанностей или защиты собственных законных интересов либо интересов третьего лица без дополнительного согласия и после его отзыва, если защита этих интересов соразмерна ограничению права на защиту персональных данных.

III. НАШИ ОБРАБОТЧИКИ

Ваши данные хранятся на нашем сервере. Хостинг в качестве обработчика предоставляет Villanegyed Kft. (адрес: 1029 Hűvösvölgyi út 138.; телефон: +36302115812; e-mail: info@villanegyed.hu).

Если при выполнении поручения сведения об объекте размещаются в объявлении у внешнего поставщика услуг, оператор соответствующей рекламной площадки является обработчиком этих данных.

Некоторые наши агенты и партнёры не являются работниками и выполняют обработку как независимые предприниматели.

IV. ВИДЫ ОБРАБОТКИ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ, ЦЕЛИ И СРОКИ

Оператор обрабатывает персональные данные для различных целей в рамках следующих видов деятельности:

- Посредничество и оценка недвижимости: Villanegyed Kft. оказывает эти услуги по договору поручения или оказания услуг.

- Рекламные услуги: субъекты, продавцы и арендодатели, могут заказать объявление на сайте на следующих условиях. Villanegyed Kft. публикует его на срок, запрошенный субъектом в форме заказа. Объявления содержат только добровольно предоставленные сведения. Адрес объявлений: www.villanegyed.hu.

- Рассылка: Villanegyed Kft. предлагает на сайте информационную рассылку всем, кто предоставляет необходимые данные.

- Письма eDM: по запросу субъекта на указанный e-mail отправляются прямые письма об услугах Villanegyed Kft., возможных акциях и другой важной информации.

- Вспомогательные услуги: сайт предлагает различные услуги, связанные с оборотом недвижимости, которыми можно пользоваться или на которые можно подписываться отдельно. Часть рассылок и калькуляторов ведёт MIOSZ как оператор, а Villanegyed Kft. выступает обработчиком. Услуги включают бесплатное сопровождение кредита, государственные субсидии, заявления об удовлетворённости клиентов, калькулятор пошлины при приобретении недвижимости и калькулятор налога с дохода от недвижимости.

- Формирование статистических баз и баз продаж: для внутреннего учёта, анализа рынка, содействия продажам и

оценки Villanegyed Kft. формирует базы из сведений об объектах, объявлений и данных о продажах.

- Вакансии: соискатели могут подавать заявки на сайте, если такая возможность специально указана.

В таблице приведены категории данных, цели, правовые основания и сроки обработки.

Субъект данных	Обрабатываемые данные	Цель	Правовое основание	Срок хранения
Собственник (продавец)	Фамилия и имя, фамилия и имя при рождении, гражданство, место и дата рождения, имя матери при рождении, адрес проживания или пребывания, вид и номер удостоверения личности.	Исполнение поручения по посредничеству или оценке, информирование, установление связи между продавцом и покупателем, содействие договору продажи и проверка клиента по Pmtv.	Infotv. § 5(1)(b) (обязательная обработка); Pmtv. §§ 7-9; Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	8 лет после исполнения или прекращения поручения.
Собственник (продавец)	Налоговый и личный идентификаторы, банковский счёт, телефон, e-mail. Объект: адрес и кадастровый номер, тип (дом, кондоминиум, участок), цена покупки, дата продажи, год постройки, расположение в пределах или вне застроенной территории, состояние (новое, почти новое, обновлённое, бывшее в использовании, требующее ремонта или сноса), площадь участка и полезная внутренняя площадь, конструкция, удобства, отопление, комнаты, внешнее/внутреннее состояние, фото и план. При необходимости прочие характеристики и технические данные.	Исполнение поручения по посредничеству или оценке, информирование, связь продавца с покупателем, содействие продаже и возможной защите прав Оператора. Использование для статистических баз, баз продаж и оценки, кроме имени клиента и номера дома.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До 5 лет с записи или, если дольше, 5 лет после исполнения/прекращения поручения. Для статистики и оценки — до отзыва согласия, не более 10 лет с записи.
Покупатель, оферент	Фамилия и имя, фамилия и имя при рождении, гражданство, место и дата рождения, имя матери при рождении, адрес проживания или пребывания, вид и номер удостоверения личности.	Исполнение посреднического поручения, информирование, связь продавца и покупателя, содействие продаже и проверка клиента по Pmtv.	Infotv. § 5(1)(b) (обязательная обработка); Pmtv. §§ 7-9; Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	8 лет с записи.
Покупатель, оферент	Налоговый и личный идентификаторы, телефон, e-mail.	Исполнение посреднического поручения, информирование, связь продавца и покупателя и содействие договору продажи.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До 5 лет с записи.
Посетитель	Имя, имя матери, адрес проживания, телефон, e-mail.	Исполнение посреднического поручения, информирование, связь сторон и содействие возможной защите прав Оператора.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До 5 лет с записи.
Иной обратившийся, потенциальный покупатель	Имя, телефон, e-mail; искомый объект: тип, расположение (город/район), площадь, комнаты, этаж, отопление, минимальная/максимальная цена.	Информирование, ответы на обращения и установление связи между продавцом и покупателем.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До 5 лет с записи; при повторном обращении — до 5 лет с нового обращения.
Рекламодатель	Имя, e-mail, телефон. Объект: расположение (населённый пункт, район, улица, этаж), тип, год постройки, ориентация, вид, состояние, внутренняя площадь и участок, высота потолков, конструкция, удобства, отопление, комнаты, парковка, запрашиваемая цена, фото и текст объявления.	Рекламные услуги на сайте Оператора. Использование данных объектов и объявлений для статистических баз, баз продаж и оценки.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	Имя, e-mail, телефон и номер дома — до 5 лет с записи. Остальные данные для статистики и оценки — до отзыва согласия, не позднее 10 лет с записи.
Подписчик рассылки	Имя и e-mail.	Предоставление рассылки.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До отписки или прекращения рассылки.
Подписчик eDM	Имя и e-mail.	Отправка маркетинговых информационных писем.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	До отписки от eDM или прекращения услуги eDM.
Пользователь вспомогательной услуги	В зависимости от услуги: тип объекта, способ приобретения, рыночная стоимость, годы и цены продажи и покупки, расходы на приобретение и продажу, стоимость улучшений, имя, чистый месячный доход, сумма кредита, цена покупки объекта, e-mail и телефон.	Предоставление вспомогательных услуг сайта, при необходимости связь по e-mail или телефону и информирование.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	В течение времени, необходимого для оказания услуги.
Соискатель	Обязательные данные: имя, e-mail, телефон. Дополнительно предоставляемые: адрес, место и дата рождения, имя матери, образование и прежнее место/места работы.	Оценка заявок, назначение личного собеседования и заполнение вакансии.	Infotv. § 5(1)(a) (добровольное согласие).	3 года после рассмотрения заявки.

Термины таблицы:

Собственник (продавец): владелец объекта, реализуемого через Оператора, обладатель имущественного права на него, например узуфрукта, либо лицо, заключившее с Оператором договор посредничества, а также представители этих лиц по доверенности.

Покупатель, оферент: лицо, подавшее предложение о покупке объекта, реализуемого через Оператора.

Посетитель: лицо, осмотревшее объект, реализуемый через Оператора.

Иной обратившийся, потенциальный покупатель: кроме перечисленных, лицо, запрашивающее информацию у Оператора лично, по телефону, электронно или иначе в рамках его посреднической деятельности, в том числе для заключения договора или по вопросам продажи и покупки.

Рекламодатель: субъект, использующий рекламные услуги Villanegyed Kft.

Подписчик рассылки: субъект, подписавшийся на рассылку сайта.

Подписчик eDM: субъект, подписавшийся на письма об услугах Villanegyed Kft., возможных акциях и другой важной информации.

Пользователь вспомогательной услуги: субъект, воспользовавшийся такой услугой на сайте.

Соискатель: субъект, откликнувшийся на опубликованную на сайте вакансию.

V. СТАТИСТИЧЕСКИЕ БАЗЫ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Villanegyed Kft. является членом Венгерской национальной ассоциации агентов по недвижимости (MIOSZ). Villanegyed Kft. — важный партнёр MIOSZ по разработке программного обеспечения и услугам для back-office и front-office, а также формированию статистических баз и баз продаж.

Для повышения эффективности обслуживания и продаж, более точного определения запрашиваемых цен и качественной оценки Villanegyed Kft. передаёт сведения об объявлениях и объектах MIOSZ, Villanegyed Kft. и партнёрам MIOSZ для статистических целей и продаж. Объявлением считается также самостоятельное прямое использование только рекламной площадки без договора посредничества. Политика MIOSZ: (LINK) www.villanegyed.hu. Политика Villanegyed Kft.: (LINK)www.villanegyed.hu.

Для формирования этих баз передаются: расположение объекта — индекс, населённый пункт/район, улица, этаж; этажность здания; тип объекта — дом, кондоминиум, участок; расположение в пределах или вне застроенной территории; строительное состояние; площадь участка и полезная внутренняя площадь; число комнат; способ строительства — кирпич, панели, смешанный или иной; уровень удобств; отопление; оценка ликвидности (1-10); год постройки; внешнее и внутреннее состояние; план; фотографии; дата продажи; цена продажи; дополнительное оснащение и характеристики; текст объявления.

Сведения о точном адресе, включая номер дома и кадастровый номер, не передаются.

Если вы не согласны со сбором для статистики и продаж, обработкой и передачей этих данных, сообщите о возражении отдельно.

Получатели: Венгерская национальная ассоциация агентов по недвижимости, юридический/почтовый адрес: 1126 Budapest, Orbánhegyi út 14. Villanegyed Kft., юридический/почтовый адрес: 1029 Budapest, Hűvösvölgyi út 138.; телефон: +36302115812; e-mail: info@villanegyed.hu. Получатели вправе использовать данные только для указанных целей.

VI. ЛИЦА, ИМЕЮЩИЕ ДОСТУП К ДАННЫМ

Во время обработки доступ внутри организации имеют только руководитель, участники, лично осуществляющие деятельность компании, и работники или исполнители, которым данные нужны для служебных задач. Доступ также возможен для лиц, работающих у поставщиков услуг или исполнителей Оператора, если это необходимо для их обязанностей.

III. НАШИ ОБРАБОТЧИКИ

Хостинг и сервер сайта обеспечивает Villanegyed Kft.; отдельный обработчик для хранящихся там данных не привлекается.

Данные могут передаваться в следующих случаях:

- При обращении к рекомендованному кредитному посреднику ему передаются имя, телефон, e-mail и при необходимости сумма запрашиваемого кредита. При передаче Оператор сообщает имя и контакты посредника.

- При обращении к рекомендованному адвокату для составления договора продажи и других документов передаются имя, имя при рождении, номер удостоверения личности, место и дата рождения, имя матери, налоговый идентификатор, адрес проживания/пребывания, банковский счёт, адрес и кадастровый номер объекта. При передаче Оператор сообщает имя и контакты адвоката.

- При обращении к рекомендованному специалисту за энергетическим сертификатом передаются имя, адрес и телефон продавца и сведения об объекте. При передаче Оператор сообщает имя и контакты специалиста.

VII. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Villanegyed Kft. обеспечивает физическую и техническую защиту, соответствующую уровню технологий, от несанкционированного доступа, изменения или передачи, намеренного и случайного удаления или уничтожения. Если нарушение всё же происходит, компания обязуется немедленно приостановить услугу и опубликовать заявление до устранения неисправности.

VIII. СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ

A. Изменение, удаление и блокирование данных

1. Субъект вправе в любое время изменить данные или запросить их исправление.

2. Кроме случаев обязательной обработки, субъект вправе удалить данные или запросить удаление либо блокирование. Досрочное удаление иногда ведёт к утрате права, например исключению из розыгрыша призов или рассмотрения заявки.

3. Villanegyed Kft. также может удалить данные в качестве санкции в случаях и порядке, предусмотренных Условиями использования.

4. Данные удаляются и при незаконной обработке, прекращении её цели, истечении законного срока хранения, предписании суда или Национального органа по защите данных и свободе информации, а также при неполной или ошибочной обработке, которую нельзя законно исправить, если удаление не запрещено законом.

5. После прекращения Услуги и истечения срока главы IV Villanegyed Kft. удаляет данные Пользователей, обрабатывавшиеся для конкретной Услуги, кроме необходимых для законных обязанностей, например бухгалтерских.

6. Вместо удаления компания блокирует данные в случаях Условий использования, по просьбе субъекта или если имеющиеся сведения позволяют предполагать ущерб его законным интересам от удаления. Заблокированные данные обрабатываются лишь пока существует цель, исключающая удаление.

7. Согласие на прямые рекламные и маркетинговые сообщения можно отозвать отдельно для каждого вида, например рассылки или eDM, в любое время, бесплатно, без ограничений и объяснений, по инструкциям внизу писем либо способом и по адресу, указанным здесь. В случаях Условий использования и в пределах закона после отзыва Услугой пользоваться нельзя. В остальных случаях отзыв не прекращает использование Услуги, например регистрацию.

8. Сеансовые cookies Villanegyed Kft. удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookies сохраняются на жёстком диске после закрытия до ручного удаления или истечения срока. Их можно удалить в любое время и запретить в настройках браузера; тогда некоторые функции Услуги могут быть недоступны. Запрет устанавливается отдельно для каждого браузера и устройства. Обычно управление находится в разделе конфиденциальности меню инструментов/настроек. Flash-cookies хранятся на диске и собирают данные до удаления или блокирования плагина Flash. Окончательное удаление описано на http://javascriptprog.hu/2011/02/28/flash-cookie-1-resz-megosztott-helyi-objektum/ (венгерский) и http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html (английский).

B. Информирование

1. Субъект в любое время вправе запросить сведения о своих данных, обрабатываемых Villanegyed Kft., по контактам из Условий использования соответствующей Услуги или этой политики.

2. По запросу компания сообщает сведения о данных, обрабатываемых ею или обработчиком, привлечённым ею либо по её указанию, об источниках, цели, основании и сроке обработки, имени, адресе и деятельности обработчика, обстоятельствах и последствиях нарушения и мерах устранения, а при передаче — её основании и получателе. Информация предоставляется понятно в кратчайший срок, не позднее 25 дней после запроса, письменно по просьбе субъекта.

C. Возражение против обработки персональных данных

1. Субъект может возражать:

a. если обработка или передача необходимы исключительно для юридической обязанности Villanegyed Kft. либо законных интересов оператора, получателя или третьего лица, кроме обязательной обработки;

b. если данные используются или передаются для прямого маркетинга, опросов общественного мнения или научных исследований; и

c. в других предусмотренных законом случаях.

2. Признав возражение обоснованным, Villanegyed Kft. прекращает обработку, включая дальнейший сбор и передачу, блокирует данные и сообщает о возражении и принятых мерах всем лицам, которым ранее

передавались затронутые данные Пользователя. Получатели обязаны принять меры для реализации права на возражение.

3. Если обработка предусмотрена законом, например о бухгалтерском учёте, Оператор не может удалить данные, но не передаёт их получателю, если согласился с возражением или суд признал его обоснованным.

D. Подача требований в Villanegyed Kft.

1. Требования по Услугам, указанным в VIII.A-C, подаются по контактам в начале политики. Компания обязана предоставить понятную информацию в кратчайший срок, не позднее 25 дней, письменно по запросу.

2. Поскольку учётная запись защищена паролем, а его сохранность и секретность — ответственность субъекта, запросы через неё считаются поступившими от субъекта.

3. Если разрешены запросы по e-mail, письма с адреса, ранее указанного для соответствующей Услуги, считаются поступившими от субъекта. При ином адресе или письменном запросе заявитель должен надлежаще подтвердить этот статус способом, установленным Villanegyed Kft. или законом.

4. Если обработка начата злоупотребляющим третьим лицом, а не на основании согласия, субъект может запросить удаление опубликованных о нём Пользователем данных и информацию об обработке, надлежаще подтвердив личность и связь с данными.

5. После смерти субъекта близкий родственник или наследник по завещанию вправе, представив свидетельство о смерти либо направив копию в клиентскую службу и доказав связь с умершим, запросить удаление данных, а подтвердив законный интерес — их передачу.

E. Средства правовой защиты

При нарушении прав в связи с обработкой субъект может обратиться в суд. Дело относится к компетенции регионального суда; по выбору субъекта иск также подаётся по месту его жительства или пребывания. При нарушении либо непосредственной угрозе субъект вправе инициировать разбирательство в Национальном органе по защите данных и свободе информации. Почтовый адрес: 1530 Budapest, Pf.: 5.; телефон: +36 (1) 391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; сайт: http://naih.hu.